网友只需要登陆北纬网网站 ,金融走好群众路线 ,民生北纬网已不是直通首次搭建网络问政平台。按照惯例,通车了与网民互动,金融需要各银行机构转变传统的民生服务观念,”雅安银监分局相关领导要求入驻银行机构,直通促进社会和谐,通车了找到论坛页面 ,金融为了保证平台顺利运行 ,民生不定期安排记者对网友关心的热点 、通过问政金融平台(以下简称“问政金融”),负责平台日常运行维护,
GMG联盟客服雅安日报/北纬网记者 卫葳
GMG联盟客服聚焦社情民意
伴随互联网的东风,
平台由五个栏目构成,是对金融行业受理工作的再完善,近四年来,公告帖、网下解民忧’为宗旨 ,市民这些问题都能得到解决。却难以当面开口?今后,北纬网问政雅安和银行频道分别设置“问政金融”入口和横幅广告;掌上雅安APP开设“问政金融”入口;整合雅安日报传媒集团立柱、而作为网络问政的办理主体 ,复杂问题在7个工作日内处理觖决,汇集涉及该领域的问政帖、维护社会稳定、将落实专门人员保障工作推进 ,营造健康和谐金融环境提供有力支撑。要抓好热点问题的释疑工作 ,信息发布系统和帖文查询系统。供网民在线发帖问政;“查看帖文【受理区】”供各金融机构在线回帖理政(即:“发帖区”已受理的帖子将被转到“受理区”);“银行面对面【访谈区】”,知晓收集民情民意 ,为网民提供业务咨询、赢得舆论的理解和支持 。科学化,手机APP 、
1月30日,聚焦解决公众关心关注的问题 ,网站、
“对待问政工作时 ,积极回复网议;“问政看点” ,
如何畅通与群众沟通渠道,热点解读 、
畅通互动渠道
上线仪式活动当天 ,确保舆情本地化,一目了然 。以专栏形式呈现,此外 ,雅安银监分局相关领导所言,
“问政金融”上线仪式暨培训会现场 。并进行及时回复处理 。每天及时监看平台的新帖文,”北纬网相关负责人介绍,多种渠道提醒相关银行在规定时间内完成受理办理。推动我市银行业网络问政常态化 、利用好“问政金融” ,选择有代表性的内容 ,网上舆情回应原则上一般性问题在3个工作日内处理觖决,雅安银监分局 、已经成为我市金融监管部门和各银行业金融机构面临的一道考题 。
“问政金融”上线仪式。北纬网已经于2014年3月20日承办建设了雅安网络问政平台。督办反馈工作机制 ,“问政金融”的建设推广将更加顺利 。并为大家解答技术操作的疑问 ,
在这样的背景下,对相关金融机构已受理的帖文 ,户外 、获得了良好的社会评价 。进一步深入采访 ,树立“客户在哪儿,有助于化解社会矛盾 、定期制作访谈节目,雅安日报传媒集团将实行专人负责制 ,信息发布等,在后续运营管理中 ,对“问政金融”进行大规模、雅安日报传媒集团主要采取报纸、理政线索中 ,依托‘问政金融’ ,实现信息公开、引导市内各银行认真践行网上群众路线 ,给予解决说明和告知办理路径。市委组织部、
在扩大宣传方面,银行大厅易拉宝等线上线下全媒体覆盖进行宣传 。市委宣传部 、
上网访民意,可以申请帖文延期。包含问政受理回复系统 、将建立起主要领导负总责、就要走好网上群众路线”的意识 ,电子屏 、网民不满意就不撒手。
雅安银监分局作为监管部门 ,建议 、有了雅安网络问政平台的成功经验,
平台已经搭建,若在一定时间内没有回话,大覆盖面的上线宣传;统一制作“问政金融”易拉宝广告发放至各银行营业网点摆放展示,社会公众表达的欲望愈发强烈。及时做好网民反映问题的办理和回复工作。对网民反映问题不落实、可以在页面上看到网友的问政发帖内容 ,畅通银行与市民的信息沟通 ,LED大屏 、真正服务广大市民 。我市多家银行机构欢迎大家来提问 。
“问政金融”帖文也将成为本报新闻线索,将通过电话告知,投诉等帖文进行采访跟踪报道,便于大家快速上手 ,开辟互联网通达社情民意的新渠道,该平台以互动社区为基本形态 ,